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1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Omwy Trends Guatemala, con domicilio en 5a Avenida 10-50, Zona 10, Ciudad de Guatemala. En este documento “nosotros” se refiere a Omwy Trends Guatemala y “tú” o “el cliente” a quien usa el sitio o hace un pedido. Al navegar en este sitio o hacer un pedido, aceptas estos términos.

2. Uso del sitio

Debes ser mayor de 18 años para hacer un pedido. Te comprometes a dar información verdadera y completa: nombre, teléfono y dirección de entrega. Los pedidos con datos falsos o incompletos pueden ser cancelados sin previo aviso.

3. Productos

Mostramos los productos con la mayor fidelidad posible. Los colores y detalles pueden verse ligeramente distintos según la pantalla de tu dispositivo.

Los productos que vendemos son de cuidado personal y bienestar general. No son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y no sustituyen la consulta con un profesional de la salud. Si tienes una condición médica, estás embarazada o en lactancia, consulta a tu médico antes de usarlos. Los resultados varían de una persona a otra.

4. Precios

Todos los precios están en quetzales (GTQ) e incluyen los impuestos aplicables. Podemos modificar precios y promociones en cualquier momento sin previo aviso; los cambios no afectan pedidos ya confirmados. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio evidentes, incluso después de confirmado un pedido, avisándote antes de despachar.

5. Pedidos

Un pedido queda confirmado cuando lo registras en el formulario y nosotros lo validamos por WhatsApp o llamada. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando haya sospecha de fraude, datos falsos, imposibilidad de contacto o falta de existencias.

6. Pago

El pago es contra entrega, en efectivo, al momento de recibir el producto. No solicitamos datos de tarjeta ni pagos anticipados por ningún medio. Si alguien te los pide a nombre nuestro, no es Omwy Trends Guatemala.

7. Envíos y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forman parte de estos términos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — textos, imágenes, videos, logotipos y diseño — es propiedad de Omwy Trends Guatemala o se usa con autorización. No puede reproducirse sin permiso escrito.

9. Datos personales

Los datos que nos entregas se usan únicamente para procesar y entregar tu pedido, y para contactarte sobre él. Consulta nuestra Política de privacidad para el detalle.

10. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No respondemos por daños indirectos derivados del uso de los productos cuando no se hayan seguido las indicaciones de uso.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.

13. Contacto

Omwy Trends Guatemala
Correo: omwyecom@gmail.com
WhatsApp: +502 5661 5635
Dirección: 5a Avenida 10-50, Zona 10, Ciudad de Guatemala